Ricarica via web non funziona!

[Cinthya]

Ciao @Pippo501, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Pippo501]

Neanche io riesco a fare la ricarica on line e non posso andare dal tabaccaio. Che faccio?

[Sylvie]

Ciao @Jack22, la criticità che hai segnalato persiste? Se necessiti di assistenza inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.
 

[lele992]

@Jack22 

grazie anche a  te che hai scritto la tua testimonianza 

[Jack22]

ciao, grazie a tutti per le indicazioni (ho fatto ricarica dal tabaccaio), poi ho insistito sia con supporto ho.mobile sia con istituto bancario che ha emesso la carta e siamo riusciti a venire a capo della questione (devo cambiare la carta); grazie a tutti per la pazienza

[DarkChris]

Jack fidati, non usare mai più quel servizio monco, vai sempre dal tabaccaro fai prima e meglio.

[lele992]

@Jack22 

Campa cavallo che l'erba cresce...

🙄🙄😑

[Jack22]

Grazie Iele x il suggerimento, in ogni caso mi aspetto che i solerti tecnici ho sistemino al più presto la disfunzione, saluti

[lele992]

3 giorni che tenti 

ci vuole tanto ad andare dal tabacchino e caricare...

capire che i sistemi elettronici della ho non funzionano ne è un esempio satispay ...

[Jack22]

Sono due giorni che provo a fare la ricarica via web con postepay/visa, la app di Poste dà l'ok alla operazione ma sul sito ho. compare videata del tipo "non siamo riusciti a effettuare la ricarica - non sono stati effettuati addebiti"; la carta è  valida perché riesco ad effettuare altri pagamenti on line;

Attendo riscontro, saluti