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Ricarica

Debs88
Grande
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Sono cliente HO da diverso tempo, fino ad ora non ho avuto problemi. 

Oggi mi è sparito il credito residuo dall'ultima ricarica fatta a dicembre 2020 e NON mi da la possibilità di ricaricare tramite app come ho sempre fatto  e nemmeno tramite altre vie (ufficio postale, carte prepagate etc..). Insomma è inutilizzabile ad oggi. Cosa posso fare?

Premetto che non ho ricevuto nessun avviso riguardo al furto di dati di lunedì.

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2 RISPOSTE 2
Sevenreasonswhy7
Grandissimo - Livello 2
Grandissimo - Livello 2

Chiama il servizio clienti.

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Benedetta11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Debs88, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

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