Ricarica

[Alexander]

Ciao @lor3, se necessiti di supporto e per la verifica di eventuali costi sostenuti inviaci un messaggio privato con i tuoi dati. Restiamo a disposizione. Buona serata.

[daniele.ko]

Esegui nuovamente l’operazione e in basso controlla bene il filtro dei costi a pagamento 😉

Spero di aver risolto 😆

[Alchimia]

Non hai applicato correttamente i filtri.

[lor3]

Avevo già controllato e mi compare la scritta “anche questo mese zero costi extra”. Come mai non è stato caricato per intero?

[daniele.ko]

Ciao @ior3 accedi all’app ho spesa e traffico in basso dettagli traffico applica i filtri e controlla cosa hai dovuto sostenere a pagamento.
Spero di esserti stato d’aiuto

[lor3]

Salve, ho appena caricato il mio credito di 5 euro ma sull’app il mio credito residuo è di 4,11 €. Come è possibile? Prima di caricare avevo 0,89€.