Ricarica

[Deborah]

Ciao @Paola88,

se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò supporto.
Rimango a disposizione. Buona serata.

[Tky]

Vi confermo che ho.mobile ha seri problemi nei sistemi di aggiornamento degli account legati alle SIM. Alcuni utenti hanno lamentato anche dopo la ricarica, di non avere il servizi attivi ed infatti anche io stamani facendo ricarica mi trovo col credito ok, saldo eseguito ma offerta ancora bloccata sia sulla app che chiamando l'assistente vocale che dice che i dati sono in fase di aggiornamento.
Credo proprio che il tenant ho.mobile abbia qualche serio problema di risorse computazionali sature oppure issue irrisolte.

[gae974]

Hai per caso l'autoricarica attiva?

[Paola88]

Perché non mi fa la ricarica in automatico dal credito residuo?