Sono cliente HO da diverso tempo, fino ad ora non ho avuto problemi.
Oggi mi è sparito il credito residuo dall'ultima ricarica fatta a dicembre 2020 e NON mi da la possibilità di ricaricare tramite app come ho sempre fatto e nemmeno tramite altre vie (ufficio postale, carte prepagate etc..). Insomma è inutilizzabile ad oggi. Cosa posso fare?
Premetto che non ho ricevuto nessun avviso riguardo al furto di dati di lunedì.