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lor3
Grande
Grande
Salve, ho appena caricato il mio credito di 5 euro ma sull’app il mio credito residuo è di 4,11 €. Come è possibile? Prima di caricare avevo 0,89€.
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5 RISPOSTE 5
Ciao @ior3 accedi all’app ho spesa e traffico in basso dettagli traffico applica i filtri e controlla cosa hai dovuto sostenere a pagamento.
Spero di esserti stato d’aiuto
Daniele
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lor3
Grande
Grande
Avevo già controllato e mi compare la scritta “anche questo mese zero costi extra”. Come mai non è stato caricato per intero?
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Alchimia
Top
Top
Non hai applicato correttamente i filtri.
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Esegui nuovamente l’operazione e in basso controlla bene il filtro dei costi a pagamento 😉

Spero di aver risolto 😆
Daniele
0 Kudos
Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @lor3, se necessiti di supporto e per la verifica di eventuali costi sostenuti inviaci un messaggio privato con i tuoi dati. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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