Ricevuta chiamata da Roma Ho.

[Simona.m]

Ho saputo grazie

[Valerio4]

Io non sono riuscito a chiamare,non sono riuscito a trovare le schede,ho deciso di cambiare operatore..ma la mia paura è un altra..cosa può succedere ho con questi dati presi? è possibile sapere grazie prima che vi denunci

[2calzini]

Ho ricevuto la chiamata sono in possesso della sim sostitutiva ma mi dice sim bloccata che devo fare

[Erilom889]

Stamattina 07/01/2021, mi sono girato quasi 6 negozi di HO la stessa risposta non stiamo ha conoscenza del fatto e non abbiamo sim da sostituire.

L’ultimo in zona Cinecittà (RM) mi confermava che per fare la sostituzione della sim dovevo pagare €15,00.

[Martimarti]

Io non ho ricevuto messaggi ma vorrei cambiare li stesso la sim, il negozio mi dice che in questo caso è a pagamento. La vostra comunicazione del 4.01 dice "gratuitamente comunque" chi ha ragione?

[Simona.m]

Finalmente...grazie....

[databreach]

@Andress1io ho ricevuto una chiamta per conto Ho Mobile dal numero +39 0959518000.

Quindi la chiamata non era realmente di Ho Mobile?

Gentilmente sarebbe più che opportuno che spiegaste come fanno i vostri clienti a capire se l'operatore che li contatta telefona REALMENTE per conto di HO Mobile oppure si tratta di phishing o altro, visto che i nostri dati personali compreso il numero di telefono e dati tecnici delle nostre sim sono in mano a malintenzionati?

[Mg04]

Anche io ho ricevuto la stessa chiamata, ho controllato ed il numero è tra gli spam. Comunque ha riferito le stesse identiche cose del messaggio

[Casa1]

Io ho ricevuto una telefonata da un'operatrice di Catania che mi ha consigliato di cambiare la sim. Dopo varie telefonate ho finalmente trovato un negozio expert vicino a me dove ci sono dei ragazzi molto pazienti. Hanno provato più volte e finalmente sono riusciti a collegarsi al sito e a fare il cambio della Sim gratuitamente. Attivata appena finita l'operazione. Ora sono tranquilla

[Andress1]

Cioa @Rete , ti confermo che con il seguente numero: 0687805568, stiamo contattando tutti i clienti che nei giorni scorsi hanno provato a mettersi in contatto con il servizio clienti,ma a causa dell'intenso traffico non sono riusciti a farlo . Resto a tua disposizione