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Richiesta informazioni su furto identità

16 RISPOSTE 16
Cos89
Mitico
Mitico
Il 6 gennaio ti fanno trovare anche la calza sul camino.
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Cos89
Mitico
Mitico
È una pratica commerciale scorretta, non può bloccare la portabilità del numero HO mobile. L'unico caso in cui si blocca la portabilità è quando hai un debito con il tuo vecchio operatore di telefonia mobile, ossia quando il credito residuo sulla sim è negativo. In caso contrario sei libero di cambiare operatore quando ti pare.
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Gigi24
Grande
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Fabio lo dicono in privato a me hanno fornito,già le seriali e domani deve arrivarmi mi hanno anche dato al tracciabilità per poter controllare lo stato della sim
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Cos89
Mitico
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Meglio scrivere alla befana!
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Fabio2h
Grande
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Mah strano ciò che dici Gigi...io non vedo nessuna info sulla pagina istangram di posteitaliane_reclami che parla di questo...magari fai uno screen.

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Fabio2h
Grande
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@Cos89  ha scritto:
Cambia operatore. A mali estremi, estremi rimedi.

Si vocifera che visto il problema, state bloccando la possibilità di cambio operatore per impedire di farlo a chi ha rubato i dati.

Potrebbe quindi chiarire se è possibileo meno cambiare subito operatore visto che non si trovano sim HO?

 

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Gigi24
Grande
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Ragazzi io ho appena risolto il mio furto grazie alla pagina di assistenza su Instangram che si chiama posteitaliane_reclami il nostro operatore si è oggi affiliato alle poste per la spartizione delle nuove SIM,a me hanno chiesto solo i documenti e a cosa fosse collegato il numero e domani dovrebbe arrivarmi la nuova SIM!
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Cos89
Mitico
Mitico
Cambia operatore. A mali estremi, estremi rimedi.
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Cos89
Mitico
Mitico
Sostituendo la vecchia sim il credito resta invariato, viene trasferito dalla vecchia alla nuova sim automaticamente.
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Fabio2h
Grande
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Nessun negozio a Lecce sembra avere SIM HO disponibili per la sostituzione e da quanto leggo sul forum è un problema segnalato da tantissmi altri vostri clienti.

 

Come possiamo procedere per risolvere il problema nell'immediato?

 

Ovviamente il rischio che nel frattempo, avendo tutti i nostri dati e i dati della sim, possano clonare la nostra sim è altissimo!

 

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