Rimborso credito

[Flagio]

Salve, volevo sapere se quando uno fa la portabilità del numero su ho, il credito viene trasferito in automatico.

[ZannaMax]

Se fai richiesta di trasferimento al momento della compilazione della portabilità, il credito si trasferisce. E' una spunta da mettere al momento del contratto. Il credito si trasferirà entro un paio di giorni. Io per esempio dopo 2 ore avevo già il credito trasferito. Se passi da iliad, questa non si tratterrà nulla... mentre se passi da altri operatori, questi i tratterranno chi 0,5 chi 1,5 euro...

[Deborah11]

Ciao @Flagio,

la richiesta di trasferimento del credito deve essere effettuata insieme alla richiesta di passaggio del numero.

Il credito viene trasferito entro 8 giorni dalla data di avvenuto passaggio.

Buona serata.

[Fra11]

È se non ho visto la spunta cosa devo fare ? Posso richiederlo in un altro modo

[Benedetta11]

Ciao @Fra11, ti ho appena inviato un messaggio privato, appena avrò riscontro sarà mia cura fornirti l' esito in privato. Resto a tua disposizione. Buona serata.

[Jorchi]

Ciao ho stesso problema come posso risolvere grazie

[Deborah11]

Ciao @Jorchi,
ti ho contattato in privato in merito alla tua segnalazione.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.