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Intendevi dire: 

Rimborso per una ricarica sbagliata

5 RISPOSTE 5
Benedetta
Capo ho.fficina
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Ciao @LucaR, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

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LucaR
Grande - Livello 2
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Grazie Thomax

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ThomaX
Top - Livello 3
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@LucaR
Non puoi trasferire il credito né annullare l'operazione.
L'unica "gabola" sarebbe, se proprio non usi più la seconda sim, disdirla e chiedere la restituzione del credito (che sarà comunque un rimborso su carta o conto corrente).
Dovrai comunque ricaricare la tua sim primaria.
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LucaR
Grande - Livello 2
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Posso chiedere il rimborso per la ricarica, annullando l'operazione?

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Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @LucaR, mi dispiace per il disagio ma ti informo che attualmente il servizio di trasferimento credito da una sim all'altra non è disponibile. Resto a tua completa disposizione.

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LucaR
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

Buongiorno, erroneamente ho ricaricato una SIM che non uso più con 10€ invece della SIM primaria. Chiedo il rimborso o lo spostamento della ricarica sul numero principale.

 

Grazie

 

Luca

 
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