Rinnovo anticipato

[Rosalia.87]

Come hai risolto?
Ho fatto il rinnovo anticipato ma non riesco a navigare

[Josephine11]

Ciao @PA12, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[Apefante]

Ho credito residuo, ma non mi permette di anticipare il rinnovo. Mancano ancora 21 giorni per l’abituale rinnovo, mi dice che ho già effettuato un anticipo del rinnovo questo mese, ma così non è stato. Potete aiutarmi a risolvere il problema?

[Sara00]

@Apefante Che offerta hai?

[Alexander]

Ciao @Apefante, se necessiti di supporto inviaci un messaggio privato con i tuoi dati. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Alice951]

Ho finito i giga ho attivato riattivato la promozione premendo il tasto Riparti mi hanno scalato i soldi ma i giga non si sono riattivati. Come posso fare?

[Josephine11]

Ciao @Alice951, la criticità segnalata persiste? Per poterti fornire assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato il tuo numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale del titolare della linea? Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[Elisapistacchia]

Salve anche io ho avuto lo stesso problema

[Stefmercu]

Ho lo stesso problema da mezz'ora ormai

[gabriele32]

ciao, ho lo stesso identico problema come posso fare?