Rinnovo errato

[tremors13]

Buongiorno,l'offerta al 366******* è ripartita da stamattina e attualmente ho 9 giga, non si è azzerato il contatore.
Come risolvere il problema?

[Benedetta]

Ciao @tremors13, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.

[sergio5500]

Anche io ho lo stesso problema.. offerta rinnovata ma contatore non azzerato

[Benedetta]

Ciao @sergio5500, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.

[giampierofermo]

Anche io ho lo stesso problema. L offerta si rinnova ogni settimana senza scalare credito.

[Josephine]

Ciao @giampierofermo, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!