Rinnovo offerta

[Sylvie]

Ciao @Pr4, da quale canale stai provando a ricaricare? Fammi sapere sono a tua disposizione.

[Pr4]

Ho problemi a fare la ricarica

[Sylvie]

Ciao @Ho33, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.
 

[Ho33]

Buongiorno, in mattinata ho effettuato pagamento per rinnovo offerta mensile. Mi è poi arrivato SMS da parte di ho che mi invitava a rinnovare l'offerta. Effettuato altro pagamento ( ho le due ricevute ) ma non mi è pervenuta alcuna comunicazione dell'avvenuto rinnovo.

[Alfonso23]

Salve, ho fatto la ricarica stamattina ma facendo l'accesso sull'app mi dice che l'offerta non si è riuscita a rinnovare, cosa posso fare?

[Jessi21]

Da domenica che il servizio riparti non funziona nonostante abbiano prelevato i soldi.

[192]

Come mai offerta non riparte, già sono tre giorni, come bisogna fare???

[Sirya]

Ciao @Nikyta1 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

[Nikyta1]

C e stata una soluzione? È successo anche a me!

[gae974]

@Mita. Sono contento!