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Riparti

ho.risolto Vai alla soluzione
Nhelie
Grande - Livello 2
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Lo stesso problema, dopo chi hanno presso ai soldi x la riparti! É gia passato un ora ancora niente😠😠😠😠quesra sarebe la support di M E R D A di HO mobile?
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Tirroba
Grande - Livello 2
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A me l’offerta si rinnova domani; ho attivato oggi riparti (era disponibile), ha scalato il credito ma non si è riattivato nulla e sono senza giga. Quanto tempo passa tra la richiesta e L’attivazione? Grazie
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Josephine11
Capo ho.fficina
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Ciao @Rossella801 puoi accedere all' opzione Riparti, solo dopo aver raggiunto la soglia residua di 2 Giga del totale dei Giga della tua promozione. Ti ricordo che lo stesso non è disponibile nelle 3h precedenti il rinnovo naturale dell' offerta. Non è possibile, inoltre, effettuare il Riparti se hai finito solo i giga per l'estero. Per maggiori dettagli, resto a tua disposizione. Buona giornata! 

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Rossella801
Grande
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Buongiorno, mancano 2 giorni al rinnovo dell’offerta, sono all’estero e non trovo il riparti. Mi serve internet urgentemente, ho finito disponibilità giga all’estero
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Josephine11
Capo ho.fficina
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Ciao @Donlot, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

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Donlot
Grande
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Ho premuto il tasto riparti a 5 giorni dalla scadenza, mi ha dato messaggio d errore allora sono uscito, ho ripremuto riparti ed ha funzionato solo che mi avete scalato soldi per 2 rinnovi, quindi trovandomi in rosso e on potevo utilizzare, fatta un altra ricarica per superare il rosso, l offerta non era ripartita e nessun messaggio mi avvisava quindi ho dovuto effettuare un altra ricarica per poi premere di nuovo riparti ed alla fine ho di nuovo i giga, ma ma ci ho rimesso 3 rinnovi anziché 1! Come possiamo risolvere? Grazie
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Capo-ho.fficina
Community Manager
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Ciao @Stecaldy, puoi effettuare il riparti se manca più di un giorno al rinnovo della tua offerta e se hai raggiunto la soglia di 2 GB. Se hai necessità del mio supporto rispondi al messaggio privato che ti ho inviato indicandomi i tuoi dati. Buona giornata!

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Stecaldy
Grande
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200mb
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Benedetta11
Capo ho.fficina
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Ciao @DaveGrave, ti informo che il servizio Riparti non è disponibile nelle 24 ore precedenti il rinnovo della tua offerta perché la richiesta potrebbe andare in sovrapposizione con il naturale rinnovo dell’ offerta. Resto a tua disposizione per eventuali richieste future. Buona giornata.

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DaveGrave
Grande
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Ho esaurito il traffico dati e la mia offerta verrà rinnovata domani. La funzione “riparti” mi dà errore. Significa che non potrò navigare fino a domani?
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