Buongiorno. Probabilmente ha già controllato, ma potrebbe essere che il suo cell abbia impostata una configurazione di Inoltro Chiamate che devia erroneamente la chiamata in entrata?
Ciao @Nina7, nel caso in cui riscontrassi ancora difficoltà ti invito a comporre sul tastierino numerico del tuo dispositivo la seguente stringa: #330*PASSWORD# [invio] , se non è stata modificata la password è 1234. Con la stringa andrai a disattivare qualsiasi eventuale blocco chiamate.
Per eventuale richiesta di assistenza non esitare a scrivermi. Buona giornata!
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