Ritardo su WhatsApp

[Sirya]

Ciao @Fabio_lop , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

[gae974]

@Fabio_lop. Prova ad effettuare lo switch di rete passando la preferenza di rete da 4G a 2G (3G se usi un iPhone), aspettando che compaia la E, spegnendo e riaccendendo il dispositivo, aspettando che ricompaia la E e riportando la rete su 4G.

[Fabio_lop]

Ho lo stesso problema con rete dati i messaggi whatsapp arrivano in ritardo

[Sylvie]

Ciao @LucaT96, ma il problema lo riscontri solo su whatsapp? Fammi sapere sono a tua disposizione.

[gae974]

@LucaT96. Un momentaneo rallentamento nel funzionamento di WhatsApp potrebbe dipendere dai loro server perché se dipendesse da ho. tu dovresti riscontrare una lentezza di navigazione ovunque non soltanto su WhatsApp.

[LucaT96]

Buongiorno, tutt'ora è presente questo problema ed i disagi sono notevoli se si pensa all'utilizzo per lavoro!! Qual è la soluzione?

[Baobab]

Bravissima che l'hai postato qui non lo fa quasi mai nessuno quando hanno risolto. Grazie

[Michy1 · Accepted solution]

Scusate se ritorno dopo molto tempo su questo post,ma ora funziona tutto perfettamente! Non so dire se c'era un problema di impostazioni risparmio batteria che chiudeva il background di WhatsApp (cosa che non succedeva con altri operatori e stesse impostazioni) o se era un problema momentaneo della rete. Ma ormai è da tempo che va benissimo!

[Deborah11 · Accepted solution]

Ciao @Michy1,

grazie per la segnalazione.

Siamo qui non solo per offrire assistenza e fornire informazioni, ma anche per ascoltare i pareri sui servizi e le offerte ho. 

Ti ringrazio per aver espresso il tuo pensiero, in quanto è utile per poterci migliorare e avvicinarci alle esigenze dei clienti, 

offrendo un servizio sempre più adeguato.

Buona serata.

[Michy1 · Accepted solution]

Salve, ho già fatto i controlli incrociati, l'app WhatsApp è aggiornata ma solo con la sim HO partono i messaggi in notevole ritardo e mi arrivano a grappolo. Sarei curioso di sapere come la risolvete, visto che, se pago un servizio, inserisco la sim e deve funzionare. Non mi metto ad impazzire con eventuali settaggi del cellulare. Mio malgrado comunque sono passato a Tim