Ritiro Sim in edicola: modalità

[mcjoy]

Salve, ho prenotato 2 sim da ritirare nell'unica edicola convenzionata a Campobasso, ma l'edicolante mi ha detto che da alcuni anni non offre più il servizio, ho provato a chiedere ai vari negozi Ho presenti sul sito ma nessun aiuto. Consiglio di aggiornare più spesso l'elenco delle edicole e di rivedere anche i negozi.

[Sirya1]

Ciao @Kyky70, sono qui per aiutarti e ti invito a contattare il numero verde dedicato  800689887. Un nostro operatore ti fornirà assistenza nel prenotare una nuova sim. Resto a tua completa disposizione.

[lele992]

tenta domani mattina dall'edicolante mostrando l'email con la ricevuta puo darsi che te la da la sim 

a casa non è possibile 

se non puoi perdi tutto 

[Kyky70]

Buonasera, ho acquistato una sim da ritirate in edicola. Purtroppo per impedimenti sono scaduti i 15 giorni utili per ritirarla. Cosa posso fare? Posso cambiare e riceverla direttamente a casa?

[Deborah11]

Ciao @germanfab, puoi effettuare il ritiro della tua SIM ho. presso qualsiasi edicola convenzionata. Ricordati che soltanto la persona che ha effettuato l’ordine può ritirare la SIM. Porta quindi con te il documento di identità, il codice fiscale e il codice di prenotazione. Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

[germanfab]

una info, se l'edicola dove ho prenotato la sim non ha disponibilità delle sim posso recarmi in un altra edicola? se si come devo procedere?

[Deborah11 · Accepted solution]

Ciao @Ndc,

ti confermo che soltanto la persona che ha effettuato l’ordine può ritirare la SIM. Per maggiori info puoi consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Acquisto-una-SIM-ho/ta-p/34 Rimango a tua disposizione. Buona serata.

[DarkChris]

Ciao @Ndc leggi qua:
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-un-problema/Attivare-una-sim-Ho-con-delega/m-p/34007#...

[Ndc]

Buonasera,
volevo sapere per cortesia se per il ritiro in edicola sia necessario e inderogabile presentarsi di persona oppure si può delegare un'altra persona, con delega scritta, nostro documento di identità e nostro codice prenotazione?
Grazie