SIM rotta

[Sirya]

Ciao @Franco7208 , sono qui per aiutarti e ti informo che puoi bloccare la tua SIM in modo che il tuo numero non venga utilizzato da altri.
Richiedi la sospensione della tua SIM: puoi farlo sull'area personale del sito o chiamando gratuitamente l'800 688 788 da un numero di qualsiasi operatore
Successivamente certifica il furto o lo smarrimento: fai denuncia presso le autorità di Pubblica Sicurezza
Infine, richiedi la sostituzione della SIM: potrai mantenere lo stesso numero, la stessa offerta e lo stesso credito residuo. Puoi trovare il punto vendita più vicino a te al seguente link: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html  Resto a tua completa disposizione.

[Franco7208]

La mia SIM ,per sbaglio lo buttata nella spazzatura,cosa devo fare è quanto mi costa averne una nuova, grazie mille.

[Sylvie]

Ciao @Fania78, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Sostituisco-la-SIM/ta-p/19 Resto a tua disposizione.

[Fania78]

La sim di mia figlia si è rotta, vorrei prendere una nuova sim con nuovo numero. Posso recuperare il credito residuo?