SMS cambio seriale

[mizio3]

Ma il seriale nuovo deve arrivare a tutti o solo a coloro a cui hanno carpito i dati?

[NickByte]

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@Snowvale24  ha scritto:
Buon giorno, la mia banca mi ha comunicato che i numeri di Ho sono stati hackerati e che bisogna cambiare la SIM o non usare più il numero ho come token per accedere all home banking. Cosa devo fare?

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con il cambio seriale automatico il problema è risolto

[KaMe]

Vai in negozio e cambia la sim (devono farlo gratuitamente). Oppure ti dovrebbe arrivare sms da ho con le istruzioni per chiedere un nuovo numero seriale, è sufficiente quello. Se non ti arriva sms, cambia la sim fisicamente al negozio

[KaMe]

Parlato con call center ho, confermano che è un msg da parte di Ho. Risolve il problema senza dover cambiare sim, l'ho appena fatto. Il seriale ti servirà in futuro se vorrai cambiare operatore, perché non sarà più quello che trovi stampato sulla Sim. Segnatelo da qualche parte

[Snowvale24]

Buon giorno, la mia banca mi ha comunicato che i numeri di Ho sono stati hackerati e che bisogna cambiare la SIM o non usare più il numero ho come token per accedere all home banking. Cosa devo fare?

[Rosangela]

Ciao. Ho appena parlato con un operatore. Perché è’ arrivato anche a me questo sms. Io ho effettuato il cambio scheda lunedì ( mantenendo il mio numero) ma la nuova scheda non è ancora attiva. Ieri infatti avevo sentire il servizio clienti e mi era stato detto che ci stanno impiegando più tempo per le troppe richieste ricevute. Comunque adesso ho chiesto info per l’ sms appena ricevuto e mi è stato detto che l’hanno mandato loro come test per chi non è riuscito ad effettuare il cambio scheda. Ma secondo l operatrice io devo ignorare quel sms 🤷🏼‍♀️

[Giangi1]

Come minimo dovrebbero spedire nuova sim a casa. Ieri sono stato in un centro ho mobile e c'era una fila enorme e ho rinunciato

[andreagrandi]

Il comunicato e' ufficiale https://www.ho-mobile.it/nuovoseriale/

Se ti cambiano il seriale non c'e' bisogno di cambiare la SIM, perche' cambiare SIM serve solo per cambiare il seriale. Risparmi tempo e rotture di dover prima trovare la nuova sim, pagarla al negoziante (visto che quasi tutti se la stanno facendo pagare) e poi fartele rimborsare da Ho.

Hai risolto il problema del furto del numero al momento.

[lollo8]

Buongiorno mi è arrivato anche a me l SMS credo che stiano facendo qualcosa per riparare i danni. Certo che siamo tutti arrabbiati per questa cosa ma credo che ci sia pure un complotto per affondare ho visto le altre compagnie come si stanno comportando verso gli immigrati ho..e poi non credete che i nostri dati non vengano divulgati su altre compagnie..i .esserci pusching o come si chiamano ci sono sempre stati..

[Giangi1]

Anch'io la penso come te, come minimo dovrebbero inviare a casa in forma gratuita nuova sim. Con il cambio seriale un domani se fai la portabilità rischi di sbagliare mettendo quello stampato sopra la SIM