SMS non ricevuto in fase di attivazione nuova sim

[Deborah]

Ciao @GianL,

la problematica che hai segnalato è stata risolta?

Se necessiti di assistenza scrivimi tramite un messaggio privato i tuoi dati e ti fornirò presto supporto.

[GianL]

Buongiorno a tutti,

anch'io oggi stesso problema; ho dovuto ripetere la procedura d'attivazione almeno una dozzina di volte.

Immagino il problema sia nel dimensionamento del server che manda gli SMS: non potreste risolvere la cosa?

Rovina completamente la procedura di on-boarding  dei nuovi clienti e l'esperienza d'uso è pessima.

[Sirya]

Ciao @Superwoman,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

[Superwoman]

Anch'io ho lo stesso problema

[Sylvie]

Ciao @Federico2021, grazie a te, fammi sapere se hai bisogno di altro

 

[Federico2021]

Grazie per il riscontro, ho risolto

[Sirya · Accepted solution]

Ciao @Federico2021,ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
 Buona giornata.
 

[mago_nero]

con la vecchia sim dovresti ricevere l'sms

[Federico2021]

In fase di attivazione nuova sim, proveniente da amico, non ricevo sms di attivazione.