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Salve oggi pomeriggio sono andato da un rivenditore ho e mi ha dato una nuova sim. Mi ha detto che

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entro massimo un'ora la vecchia sim sarebbe stata disattivata e di sostituirla quindi con la nuova sim. Sono passate 7 ore e mi funziona ancora la vecchia sim. Chiedo se posso inserire la nuova sim o quanto tempo ci vuole per disattivare quella vecchia oggetto di sottrazione di dati personali. Grazie
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1 Soluzione

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Ciao anche io sono nella stessa situazione, tu hai risolto? Perché io ho avuto la SIM nuova ieri alle 15 e ad ora non si è disattivata la vecchia sim che sto ancora utilizzando. Mi hanno detto di aspettare la disattivazione prima di inserire la nuova!! 😭

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22 RISPOSTE 22
Grande - Livello 3
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Anche io l'ho sostituita nel pomeriggio. Dopo mezz'ora era già attiva. Durante l'operazione di cambio SIM, hai notato se il negoziante ha eseguito tutti i passaggi?
Il mio operava con un tablet e causa dei server sovraccarichi ha dovuto ripetere l'operazione un paio di volte
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Grandissimo - Livello 3
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Può capitare un ritardo, aspetta in lote se non va ritorna dal rivenditore.
Se vuoi lascia un 👍ho.YEAH , grazie
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Si operava con un tablet. Ma a te la vecchia sim continuava a funzionare? Quindi mi consigli di inserire la nuova anche se funziona ancora la vecchia? Perché il negoziante mi aveva detto di attendere la disattivazione della vecchia sim. Grazie
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Il cambio SIM a parità di numerazione comporta la ricezione di una mail con in allegato il PDF che hai (obbligatoriamente) firmato in digitale sul tablet/PC al momento della richiesta della nuova SIM. Hai ricevuto la mail? Hai firmato digitalmente il modulo, vero? Se no ritorna dal fornitore della SIM
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Il negoziante ti ha detto bene: quando la vecchia SIM non avrà più ricezione, la sostituirai con la nuova. La mia si è disattivata dopo mezz'ora
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Grande - Livello 2
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Deve attendere che la sua Sim non funzioni.. solo dopo inserisce la “nuova”/quella sostitutiva... I tempi di passaggio sono immediati ( se il tipo ha fatto tutto nella maniera corretta) ad eccezione di sovraccarico dei sistemi (visto la quantità di sim da sostituire)
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Non ho ricevuto la email e il negoziante non mi ha fatto firmare alcun modulo. Domani tornerò dal negoziante. Grazie
Grande - Livello 3
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Almeno ti ha controllato attentamente i documenti??

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Grande
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Scusate ma col cambio della sim comporta pure il cambio del numero oppure posso tenere lo stesso, grazie
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