San Giusto Canavese(To)zona sud la rete è completamente assente.

[DarkChris]

Esticazzi Che esatau, lo scalatore di poggi (e fondute), è diventato genio, mentre Ghiblos è ovviamente fermo al palo! Quindi significa che ora sono io Capo Topo!😂

[esatau]

Grazie dell'info oscuro cristiano.... a proposito hai notato il nuovo Genio dell'officina? 😁
C'è chi avanza di livello e chi forse cambierà operatore 😅

[Camilla62]

Anche a vicenza, senza linea da venerdì notte!

[DarkChris]

Visto che ho lavorato per circa 5 anni nei callcenter di cui 2 nella telefonia mobile (Blu), a livello di operatori vi dico che esiste una notevole differenza tra operatori della stessa azienda e quelli in affitto come fa ho.mobile e CoopVoce: i primi spesso hanno accesso direttamente ai basilari controlli di rete per capire dove sta il problema ed autonomamente tentare di risolverlo o passare la palla alla rete, i secondi non possono fare nulla che aprire una segnalazione di cui non sanno neppure quando e se verrà lavorata.
Ovviamente non si parla di bravura perché secondo me i ragazzi di Crotone che rispondo per ho. son bravi, il problema sono gli accessi e cosa si può fare che nel caso di questi è ben poco.

[DarkChris]

Situazione analoga a quella mia con CoopVoce, per 3 mesi rimasi quasi senza telefono e hard chat e decisi quindi di passare ad ho.
Qua non la raccontano giusta, questi qua hanno affittato l'antenna ad altri operatori e quelli di ho. si attaccano al tram.

[esatau]

e infatti i capofficina si guardano bene a darmi assistenza o anche solo a darmi una risposta.... perché la patata bollente è bella grossa e di difficile soluzione ed è meglio stare alla larga,SONO COMPLETAMENTE DISSERVITO DA PIÙ DI 24 ORE signori dello staff ho. 😡

[esatau]

Alla fine aveva ragione Leo Gatto..... qualcuno se lo ricorda? dopo aver avuto problemi di rete per mesi cambiò operatore dicendo che l'assistenza di ho. non è in grado di dare supporto e diverse altre cosette interessanti azzeccatissime che all'epoca io non condividevo del tutto ma oggi invece le condivido al 100%🤙

[esatau]

Buono a sapersi,grazie dell'info almeno so cosa aspettarmi..... altro che Volte!!!!!!! 👎🤙😅

[ClaudeB]

Situazione analoga nella mia Zona (Villarbasse, prov. di Torino) da 15 giorni. Fatta segnalazione al servizio clienti una decina di giorni fa. Nulla è cambiato. Ho se ne frega. Uso una linea alternativa su rete Wind3. Ho deciso di non pagare più il rinnovo mensile per un po'.

[esatau]

eh ma...... la pazienza non è infinita,ieri ho telefonato all'assistenza e hanno aperto un ticket di guasto e si sono presi 5 giorni per verificare,se non ci sarà soluzione è scontato che passerò ad altro operatore perché così non si può davvero andare avanti visto che non ho più un servizio,e così l'unico number1 prenderà il volo verso altri lidi😏🥇