Sbrigatevi

[Josephine11]

Ciao @Minus. la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Resto a disposizione. Buona serata.

[daniele.ko]

@Minus il tuo atteggiamento "sbrigatevi" di certo non ti porta da nessuna parte.

per prima cosa hai verificato che hai credito disponibile e la promozione regolarmente attiva?

Hai giga disponibili?

Se la risposta e si segui il consiglio di @Francesco_77 ed esegui anche uno switch della rete ho. passando da 4G a 2G e viceversa e riavvia il device.

se non trovi riscontro positivo in allegato a questo messaggio trovi i canali di contatto del customer care.

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@Minus  ha scritto:
Sono da tipo ieri sera senza accesso a internet, vogliamo tipo fare qualcosa?

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[Francesco_77]

se non dovesse funzionare
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-un-problema/guida-per-risoluzione-problemi-della-conn...

[Francesco_77]

ciao , metti in modalità aereo , svuota cache dell'intero dispositivo , togli modalità aereo vai su impostazioni di rete metti da 4g su 2g , fai riavvio , al riavvio metti in 4g
fammi sapere

[Sara00]

@Minus Hai contattato il servizio clienti?

[Minus]

Sono da tipo ieri sera senza accesso a internet, vogliamo tipo fare qualcosa?