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Scadenza sim

ho.risolto Vai alla soluzione
3MMy
Grande
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Io ho ricevuto il messaggio che la mia sin scade tra una settimana ma non ho fatto in tempo a ricaricare e ho ricaricato dopo un mese, mi è apparso il messaggio errore, ma i soldi sono stati prelevati, sulla app ho dice data di scadenza SIM quella di oggi, e appare sempre in negativo il credito
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Flavia
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @cosmoblu66, la SIM ho. ha una validità di 12 mesi dall'ultima ricarica. A partire dall’undicesimo mese potrà solo ricevere chiamate. Scarica l'APP e nel menù Gestico il mio profilo visualizzerai la data di scadenza della tua SIM. Se necessiti del mio supporto rispondi al messaggio privato. Buona giornata!

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cosmoblu66
Grande
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Come faccio a sapere quando scade la mia sim, se non viene ricaricata? Grazie
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Sirya1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Seba1ll8, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Seba1ll8
Grande - Livello 2
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Buongiorno, grazie ma come faccio in pratica a non farla scadere, non voglio perdere il mio numero, io la ricarica l'ho fatta rispetto alla mia offerta ma continua a dirmi sim in scadenza ricarica per non perdere il numero, cosa devo fare?
Alchimia
Top
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Sei tu che devi controllare.
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Sara00
Numero Uno
Numero Uno

@Seba1ll8 Puoi controllare la data di scadenza aggiornata direttamente dall'app andando in LA MIA OFFERTA; lo specchietto in alto ti dovrebbe riportare la data di scadenza tra 12 mesi.

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Seba1ll8
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Ciao, anche io la mail in scadenza è mi dice che se non faccio una ricarica scade, la ho fatta, controllate che sia tutto ok per favore e datemi conferma. Uso questo numero anche per lavoro, e' essenziale sapere.

Ciao

Sebastiano
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Seba1ll8
Grande - Livello 2
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Ciao, anche io la mail in scadenza è mi dice che se non faccio una ricarica scade, la ho fatta, controllate che sia tutto ok per favore e datemi conferma. Uso questo numero anche per lavoro, e' essenziale sapere.

Ciao

Sebastiano
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Owen
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Matteo200exc la SIM ho. ha una validità di 12 mesi dall'ultima ricarica. A partire dall’undicesimo mese potrai solo ricevere chiamate. Per aggiornare la data di scadenza della tua SIM ti basta fare una ricarica. Resto a tua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Buona serata.

 

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