Segnalazione disservizio rete internet

[Josephine11]

Ciao @Pherenike, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Resto a disposizione. Buona serata

[daniele.ko]

@Pherenike 2 opioni hai.. attendere in linea o aspettare che ti contatatti un capo ho.fficina

[Pherenike]

Provato a contattare il servizio clienti ma non rispondono nemmeno dopo lunghe attese e non ho facebook (non dovrei essere iscritta necessariamente ad un social che non mi piace per avere una ulteriore via di contatto). Premetto che con ho mi sono sempre trovata bene e sono soddisfatta dei servizi, ma non si può rimanere per tante ore senza segnale senza avere notizie in merito o assistenza dato che i giga li pago.

[daniele.ko]

ciao @Pherenike domani contatta l'assistenza. ti lascio i contatti in allegato a questo messaggio.

[Pherenike]

Buonasera, vorrei segnalare un disservizio della rete internet nella città di Terracina (LT). È tutto il giorno che internet non va o va lentissimo (non riesco ad inviare nemmeno alcuni messaggi su WhatsApp). Non vanno i social e nemmeno YouTube (non li carica proprio e non riesco a navigare). Stesso problema lo ha anche mio marito, anche lui cliente ho. Grazie dell'attenzione.