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Senza internet durante le chiamate.

Deborah11
Capo ho.fficina
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Ciao @Lalla3, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata. 

 

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Lalla3
Grande
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Continuo ad avere il medesimo problema
Che era stato risolto un mese fa
Posso essere contatta??
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Rebecca11
Capo ho.fficina
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Ciao @Bruno954, il servizio è attivo su tutte le SIM ho. Per poter sfruttare il VolTe è comunque necessario avere un telefono compatibile che supporti tale tecnologia, con la relativa impostazione abilitata, solitamente denominata "Chiamata VolTe" o "Voce e dati" nelle impostazione del tuo smartphone oltre ad essere sotto copertura 4G. Ti invito a verificare le abilitazioni con il produttore del dispositivo utilizzato! Buona giornata! 

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Antonio642
Grande
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Ho lo stesso problema, posso essere contattati in privato?
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yoassa
Grande - Livello 3
Grande - Livello 3
Puoi trovare soluzione al problema su questo post. Io ho risolto:
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-un-problema/Info-utile-a-chi-non-funziona-il-servizio...
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yoassa
Grande - Livello 3
Grande - Livello 3
Ciao, puoi leggere il post con il quale condivido la soluzione al tuo problema:
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-un-problema/Info-utile-a-chi-non-funziona-il-servizio...
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EffeEsse
Benvenuto
Benvenuto
Si questa è una cosa molta fastidiosa.
Quando sono al telefono no ricev o né notifiche, né tantomeno riesco ad inviare ne SMS né messaggi tramite internet!
Se non si risolve a breve, cambierò operatore.
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Nickless
Benvenuto
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Salve, vorrei essere contattato anche io in privato, dal momento che vorrei andarci in internet mentre chiamo.
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Vally812
Grande
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Io ho lo stesso problema da quando mi avete aggiornato la SIM e chiesto di riavviare il telefono!il VoLTE è attivo,attivissimo...quindi posso sapere cosa sta succedendo e come si risolve?è abbastanza snervante!prima venite hackerati e mi rubano i dati ora non posso navigare e parlare nello stesso momento....ma secondo voi è un servizio questo?io pago per avere internet e voce mica me li state regalando!
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Josephine11
Capo ho.fficina
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Ciao @jons, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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