Seriale iccid errato

[Luis983]

Nell'effettuare portabilità del numero da ho a Fastweb mi segnalano che il seriale sim è errato. Lo stesso seriale segnato sulla SIM e dal messaggio ricevuto da ho. Ho urgenza di assistenza 

[Josephine]

Ciao @Luis983, in questo caso devi contattare Fastweb per far presente la problematica che stai riscontrando. Restiamo a disposizione. Buona serata.

[Luis983]

Ma la sim è vostra,devo passare a Fastweb non il contrario. Se la sim è vostra dovreste essere voi a risolvere il problema 

[Sylvie]

Ciao @Luis983 , come già detto devi contattare Fastweb per far presente la problematica che stai riscontrando. Restiamo a disposizione. Buona serata.