Servizio Volte disattivato da settimane

[Josephine]

Ciao @Antonio1602, ti invito ad effettuare la seguente stringa dal tastierino del telefono: ##86583## Resto a disposizione. Buona giornata.

[Antonio1602]

non penso sia una cosa normale che un cliente di vecchia data all'improvviso si trovi senza un servizio ormai essenziale per tutti, che fino a qualche settimana prima funzionava alla perfezione, a questo punto l'unica soluzione resta cambiare operatore.

[gae974]

Allora il motivo per cui il VoLTE ti abbia smesso di funzionare è la modifica del punto di accesso per permetterti l'invio di SMS.

[Antonio1602]

buonasera, è un Blackview A80 Plus, è rimasto ad Android 10 (il sistema mi comunica che è aggiornato), ma in realtà il Volte funzionava perfettamente con questa versione

[gae974]

Che marca e modello di smartphone usi? Se è un Android, ha ricevuto l'aggiornamento ad Android 14?

[Antonio1602]

Buonasera,
da circa un mese il mio cellulare ha smesso di navigare durante le telefonate, non era mai successo con HO e prima funzionava perfettamente. Tutto ha avuto inizio cambiando un punto di accesso su suggerimento di un vostro operatore per risolvere lo sblocco degli SMS. Adesso gli SMS posso inviarli, ma ho perso la connessione durante le chiamate e non compare più il simbolo Volte in alto sul cellulare. Ho già. atto vari tentativi e molte chiamate al vostro numero.