Servizio esclusione chiamate

[Manui91]

Ciao io ho provato a fare tutte le procedure indicate ma ho il problema che non mi fa chiamare perché mi dice "servizio esclusione chiamate". Solo quando attivo il 2g riesco a chiamare....poi metto 4g e non funziona più... che devo fare? Grazie

[daniele.ko]

ciao @Manui91 se ti metti in 2G riesci a comporre la stringa #33*1234# riavvii il dispositivo torni in 4G riavvii e vedi se si è risolto.

Perchè se non si risolve cosi dovrai contattare il serv. clienti.

ti lascio se dovesse servire i recapiti in allegato.

fammi sapere

[Laura1970]

Buongiorno e’ da ieri che go il blocco di esclusione chiamate a mia insaputa. Ho già effettuato tutto quanto da voi consigliato ma si sblocca solo la prima chiamata e poi torna tutto bloccato. #330*1234# invio

[Sirya]

Ciao @Laura1970, la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho. in un diverso dispositivo? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.