Servizio sms sta per essere sospeso

[amarcordunross]

Buongiorno, ho appena ricevuto l'avviso via SMS "Il servizio sms sta per essere sospeso. Per informazioni contattare il Servizio Clienti.". La settimana scorsa ho avuto una discussione via SMS ma è cessata e non si aprirà più (per fortuna direi), come posso riavere il servizio? Ok che forse ho esagerato (e siamo in due) ma da qui ad arrivare a sospendere il servizio... grazie.

[Rebecca]

Ciao @Laura1982, potresti fornirmi i tuoi dati in un messaggio privato? Grazie, mi piacerebbe verificare.

[Laura1982]

Buonasera, anche io questa sera ho lo stesso problema.
Ho avuto una discussione con un amico tutta sera, se ne ho illimitati perché mi sono stati bloccati??
Riattivate il servizio per cortesia!!!?

[mistermax]

@guizol io ogni volta che ho fatto una conciliazione ho avuto ragione e avuto un rimborso. L’ultima volta con windtre mi chiedevano 150 euro, me ne hanno dati loro 75.

[Giuzol]

Figurati ma è il solito discorso delle rimodulazioni unilaterali, le fanno e basta, poi gli potranno dare una sanzione ma non tornano indietro,non so se mi spiego.

[mistermax]

@giuzil se non hai neanche chiamato sarà dura. Comunque cambia che ti devi dire? Di sicuro non hanno ragione loro perché le “postille” sono scritte col ******…

[Giuzol]

Piuttosto che perdere tempo a scrivere e chiedere spiegazioni o altro cambio gestore. Tanto hanno ragione loro avendo messo una postilla sul limite sms. Grazie comunque per l'aiuto ma credevo si potessero far riattivare facendo una semplice richiesta.

[mistermax]

@Giuzol assolutamente no. A parte che si tratterà di una sospensione temporanea, ma in ogni caso richiedi uno sblocco immediato minacciando una conciliazione on-line e una segnalazione all’AGCOM (anche per iscritto tramite i canali social/mail/pec). E nel caso di risposta negativa falle davvero, chiedendo anche un risarcimento per i danni.
Illimitato in italiano ha un solo significato. Tra l’altro le clausole che cercano di regolare l’illimitato sono confuse e vessatorie. Solo per esempio viene considerato un utilizzo non regolare e in mala fede se si inviano ad operatori diversi ad Ho, il triplo dei messaggi ricevuti. In primis come faccio a sapere chi mi invia messaggi che operatore ha? In secondo luogo se ricevo un sms da altro operatore ed invito 4 persone a cena tramite sms starei violando questo regola è facendo un utilizzo in mala fede?!?! Follia pura!

https://conciliaweb.agcom.it/conciliaweb/login.htm

[Giuzol]

mi confermate che non c'è modo di riattivare l'invio degli sms? l'unico modo è cambiare gestore?

[Gaietta1]

È una settimana oggi... i messaggi sono sempre bloccati 😠
Sono stufa.. adesso CAMBIO gestore telefonico... Non è possibile che dopo una settimana non è cambiato niente..😠😠😠