Servizio volte su samsung a41

[LindaM]

Varie release non carte....

[LindaM]

Con il supporto dell'operatore che ha fatto da tramite con il produttore samsung e con le carte release e tentativi da remoto sono riusciti....

[LindaM]

No l'icona continuo a non vederla però finora durante le chiamate non mi è caduta la connessione internet

[Sylvie]

Ciao @LindaM, felice di leggere le tue parole Buona serata!

 

[Pierpi1]

Come hai risolto

[AXELMANN883]

Ma l'icona volte la vedi?

[LindaM]

Dopo vari tentativi, la tenacia e la professionalità dell'operatore che mi ha supportato, il problema sembra essere risolto

[Sylvie11]

Ciao @LindaM, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[LindaM]

Ho seguito tutti i passaggi ma dopo 'Reti mobili' non ho la possibilità di attivare/disattivare Volte. Avevo segnalato anche questo al numero di supporto

[Josephine11]

Ciao @LindaM, il tuo dispositivo è supportato dal servizio VolTe. Verifica che ci sia copertura 4G. Nel caso di dispositivo Open Market verifica che il servizio VoLTE sia attivato sul menu del telefonino seguendo queste indicazioni: Impostazioni/Connessioni/Reti mobili/Chiamata VoLTE e attivare,  oppure Impostazioni/Altro/Reti mobili/Chiamata VoLTE e attivare. Restiamo a disposizione. Buona giornata.