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Ciao @Liberigno, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Se non sono indiscreto ,dove ha stipulato il contratto?.Online o in qualche store?Forse li sapranno risolvere in breve la problematica.
Io vado per le problematiche informatiche complesse di qualunque tipo al https://www.eurex.it/
punto vendita della catena Wellcome con punti vendite in tutta Italia.

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Sono anche io nella stessa situazione.
Passi per i Giga illimitati che NON lo sono, ma bloccare la SIM e prendere i soldi del rinnovo senza sbloccare la SIM, mi pare una truffa bella e buona.
Spero che dopo tutte queste segnalazioni, qualcuno gliela faccia pagare a sti buffoni.
Ero stracontento di ho e del servizio che mi andava più che bene. Ma con questa storia hanno perso 1000 punti per me...

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MI AVETE IMPEDITO DI VERIFICARE SULL'APP IL CONSUMO... AVETE SOLO SCRITTO GIGA ILLIMITATI.
poi scopro che avete un LIMITE NON NOTIFICATO, e mi bloccate la SIM.
Pazienza. Finisce il mese, RIPRENDETE I SOLDI E LA SIM NON RIPARTE.
Nessuno mi dice niente, chiamo io il supporto e scopro CHE NONOSTANTE IL RINNOVO NON POSSO USARE DATI PER I PROSSIMI 20 GG!!!?!?
QUESTA É UNA TRUFFA!!!!!!