Buongiorno, mia moglie al numero 342******* ha sbagliato 3 volte il pin e non trova il puk... c'è un modo per risolvere il problema? Cordiali saluti
Risolto vai alla soluzione
Ciao, se ha accesso all'applicazione Ho. da web o da smartphone, basta andare su "il mio profilo" e poi su "i miei numeri" e lì sotto la voce 342xxxxxxx troverà il puk.
Salve, ho sim bloccata per pin errato e non ho il codice puk a disposizione in quanto mi trovo fuori sede. come posso risolvere urgentemente il problema? Grazie
Ciao @Damiano07, il codice PUK (Personal Unblocking Key) lo che trovi sull'app ho., sull'area personale del sito, oppure chiamando l'800 688 788. Per avere maggiori informazioni visualizza il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Codici-PIN-e-PUK/ta-p/13 . Buona giornata.