Sim difettosa

[Deborah]

Ciao @Storno80, 
è possibile richiedere la sostituzione della SIM solo presso un punto vendita ho. 
Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Sostituzione-SIM/ta-p/19 
Rimango a disposizione.

[Storno80]

Nessuno sa rispondere? vorrei evitare di pagare nuovamente la sim, visto e considerato che è stata nel cellulare da sempre e mai toccata

[Storno80]

Salve, vi pongo una questione, ho una sim ho mobile che certe volte scompare dal telefono e non viene rilevata, appurato che è la sim perchè provata su diversi dispositivi con esito di avere lo stesso comportamento e appurato che dovrei cambiarla, vorrei sapere se è possibile utilizzare una sim trio già in mio possesso, quelle che arrivano via posta per intenderci.

Grazie