Sim non funziona

[21]

Ciao @Cloddina segui questa guida per attivare la sim https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Attivo-la-SIM-via-app/ta-p/35

https://www.youtube.com/watch?v=_XsIK8h0ufo&feature=youtu.be

[ExDuelist]

L'utente 21 ti ha dato tutte le informazioni di cui hai bisogno.

[Cloddina]

Non si attiva perché il telefono dice sim non predisposta.... acquisto online

[Cloddina]

Non riesco ad attivarla perché il telefono dice sim non predisposta!!

[21]

La devi prima attivare tramite l'apposita app ho. Se non riesci ad attivarla chiama il servizio clienti allo 800.688.788 se invece la sim non funziona puoi effettuare la sostituzione della sim gratuitamente segui le istruzioni qui https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Sostituzione-SIM/ta-p/19

[ExDuelist]

L'hai attivata almeno? Come l'hai acquistata?

[Cloddina]

Mi è arrivata la sim ma non funziona!!!!
Il telefono mi dice sim non predisposta.... come posso fare per farmela sostituire ??????