Sim pagata,email di conferma non ricevuta

[Ale_carnimeo]

Buongiorno,ho appena invitato una amica su ho aiutandola quindi nel processo di acquisto di una nuova sim. Abbiamo effettuato il pagamento ma non abbiamo ancora ricevuto la email di conferma. L indirizzo sarebbe ***************@gmail.com

[lele992]

prova a controllare nelle varie caselle anche nello spam

di sicuro è un problema interno ( sono email che vengono generate automaticamente) 

come succede con le ricarche ci metono dalle 24/48 

[Sirya1]

Ciao @Ale_carnimeo,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
 Buona giornata.

[Manuel22]

io ho riscontrato lo stesso problema

[Benedetta]

Ciao @Manuel22, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

[Manuel22]

@Benedetta  ha scritto:

Ciao @Manuel22, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

Ciao benedetta i imiei dati sono i seguenti:

*********************

la sim è intestata a me : manuel colombo

l'ordine e stato effettuato il *************

l'offerta e quella di 6,99€ al mese.

[Sylvie]

Ciao @Manuel22, puoi prendere visione dei messaggi privati accedendo al tuo profilo personale ho.fficina. In alto a sinistra trovi una bustina dei messaggi, cliccando su quella bustina troverai i messaggi privati ricevuti ed avrai la possibilità di rispondere, fornendo i dati richiesti, in modo che non siano visibili ad altri utenti. Buona giornata.