Sim sospesa? Clicca qui

[Deborah]

Ciao @giovanniz, 
se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò supporto.
Buona serata. 

[giovanniz]

Buongiorno, è stata sospesa anche la mia sim per furto o smarrimento ma io non ho mai denunciato nessun furto né smarrimento, la sim è in mio possesso e vorrei che me la riattivaste il prima possibile grazie

[mistermax]

@SalvaConNome rimborso di quando?

[SalvaConNome]

Hanno risolto ieri pomeriggio, grazie. Non è arrivato nessun sms, ma riavviando il cell è tornato attivo. Arrivato anche rimborso. Nel male quindi tutto bene, resta ancora il mistero su cosa sia successo, in caso di nuovo attacco hacker sarebbe corretto esserne informati.

[NRG_HO]

@ThomaX 

giustissimo

[mistermax]

@ThomaX esatto, sono 7,5 euro al giorno.

https://www.agcom.it/documents/10179/8430553/Delibera+142-17-CIR/353c5bda-52d7-4e5b-8f91-99c5915d1d4...

[ThomaX]

@mistermax
Esatto, un rimborso è d'obbligo.
Gli utenti che hanno subito tale disservizio potrebbero consultare questo link:
https://www.unionedeiconsumatori.it/sospensione-servizio-telefonico/

[Monica6767]

Risolto,grazie.

[NRG_HO]

@Maddalena_85 

allora ha funzionato?!?

[Maddalena_85]

appena arrivato il messaggio,provo a riavviare il cell.