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10 RISPOSTE 10
Rebecca
Capo ho.fficina
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Ciao @Cla220, verifichiamo! Scrivimi un messaggio privato completo dei tuoi dati e ti fornirò riscontro. Grazie!

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Cla220
Grande
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Ciao arrivata la scheda attivata però quando entro nell app mobile e arrivò al passaggio della password e la richiedo perché dimenticata nn mi arriva il codice nel tel nn capisco come mai puoi aiutarmi?
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Cla220, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

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Cla220
Grande
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Be alla fine anche io quasi un mese sto aspettando
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Gep77
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3

a me aveva messo se non sbaglio 3 settimane.... questo il prezzo per averla gratis.... 

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Cla220
Grande
Grande
Prima sim ordinata il 21 dicembre e nulla e ok le feste e tutto quindi il 4 gennaio ho richiesto la sim sostitutiva che doveva arrivare ieri.... ma ancora nulla... chiamo e dicono di aspettare altri 3 gg ma sinceramente nn lo trovo giusto... sarò costretta a chiedere il rimborso mica uno può aspettare 2 mesi oltre ad aver pagato subito tutto...
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Flavia
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Cla220, ti ricordo che la consegna avviene tramite posta ordinaria e che eventuali ritardi potrebbero dipendere dal particolare periodo. Se desideri un maggiore supporto  scrivimi in privato. Buona giornata!

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Gep77
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3

tieni conto del periodo.... potrebbe arrivarti la prossima settimana...

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Cla220
Grande
Grande
Sim ordinata on line... x mio
Marito perché a giugno quando sono passata ad ho io e’ arrivata nei tempi previsti!
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Gep77
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3

sim sostitutiva o sim ordinata online con consegna a casa? nel primo caso, a me ci ha messo 4 settimane......assurdo. nel secondo caso, ho sentito che è più rapido il servizio di consegna. l'opzione migliore è ritirarla nei punti vendita nel caso di attivazione.

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