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Sms Nexi non arrivano

45 RISPOSTE 45
Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @robyboy80 , mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
 Resto a tua completa disposizione. 
 

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robyboy80
Grande - Livello 2
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salve mi rispondo da solo il problema è rientrato dopo 48 ore dalla MNP il problema, invito chiunque legga questo post ad attendere più giorni post MNP prima di giudicare che non funzioni.

 

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robyboy80
Grande - Livello 2
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salve sono cliente ho da poco ed ho lo stesso problema che qui numerose persone segnalano,

non ricevo gli sms otp di NEXI gratuiti per conferma transazione, questo è molto grave come problema perchè non mi consente di confermare transazioni online con mio numero di cellulare.

premetto che non ho nessun numero bloccato sul mio iphone

ho sbloccato gli sms bancari da app

sono sms gratuiti che ricevevo sempre con il mio vecchio operatore

ho sentito nexi ma loro dicono che mandano l'sms è ovviamente un problema di HO visto che fino a pochi giorni fa li ricevevo con altro operatore.

avete risolto?

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Rebecca
Capo ho.fficina
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Ciao @Enzo1308, se hai sbloccato la ricezione degli sms a pagamento ti ricordo che l'abilitazione va fatta anche lato Nexi. Hai provato a contattarli?

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Enzo1308
Grande
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Io continuo a non risolvere il problema anche dopo lo sblocco non posso attivare app Nexi perché non ricevo sms
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Sylvie
Capo ho.fficina
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Ciao @Enrico39, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

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Enrico39
Grande
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Nonostante questo nexi non arrivano ugualmente
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Stefaniados
Grande
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Ho provato un altro telefono, non iPhone. Purtroppo nessun cambiamento.
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massimoplanta
Grande
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Ho lo stesso problema, dovrò cambiare operatore anche io?
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Deborah
Capo ho.fficina
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Ciao @Stefaniados,
ti invitiamo a verificare la funzionalità della nostra SIM in un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e  ti ricordiamo che il numero deve essere abilitato anche lato Nexi per i servizi online. 
Restiamo a disposizione. Buona serata.

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