Solo connessione Edge da 2 giorni

[Sylvie]

Ciao @crellino, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[ThomaX]

@crellino
Fai prima questa prova: spegni il telefono, estrai la sim e puliscine i contatti metallici con un panno pulito non umido (basta sfregare delicatamente per un po'), poi inserisci di nuovo la sim e accendi il telefono (non sarebbe male se lo lascissi spento almeno cinque minuti); se ancora non cambia nulla, resetta i parametri di rete, forzalo in 2G/3G a seconda del modello, e poi riprova a passare al 4G.

[Sara00]

@crellino Contatta direttamente il servizio clienti al 19 21 21

[crellino]

Buongiorno, da ieri non riesco a navigare.Mi viene visualizzata solo connessione Edge e non quella il 4g.Fino a due GG fa era tutto ok, e premetto che non ho cambiato nessun tipo di impostazione