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Sostituzione sim

Annam_
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Non ho ricevuto il messaggio di sostituzione. Cosa devo fare?
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5 RISPOSTE 5
Sevenreasonswhy7
Grandissimo - Livello 2
Grandissimo - Livello 2

In teoria non dovresti far parte della lista di utenti danneggiati.

 

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Vespasianix
Grande
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Io ne faccio parte e non ho ricevuto info.
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Benedetta11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao, soltanto i clienti realmente coinvolti hanno ricevuto una comunicazione dedicata. Per gli altri utenti non è stato suggerito il cambio SIM, ma è comunque possibile richiederlo, qualora desiderato. Resto a disposizione per eventuali ulteriori necessità. Buona giornata!

Sofy94
Grande
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Io non ho ricevuto il messaggio con il nuovo numero seriale eppure la mia portabilità con nuovo gestore è bloccata. Capisco che abbiate problemi a gestire le richieste di tutti ma almeno dare una risposta... mi scadrà tra 4 giorni l'offerta con ho e vorrei non pagare e usufruire dei servizi del nuovo gestore
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Benedetta11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Sofy94, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

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