Tasto riparti non compare!

[LuisB.]

@EsseCi93 Non avrai raggiunto 80 per cento dei giga consumati

[EsseCi93]

Non compare il tasto Riparti con offerta da 70gb

[Benedetta]

Ciao a tutti, confermo che l'offerta da 120 giga non prevede la funzionalità Riparti. Resto a disposizione. Buona giornata.

[NRG_HO]

@Luca.viso 

non c'è modo perchè l'offerte da 120, 150 e 200 GB non comprendono l'opzione del riparti da contratto...

Se non ti bastano 120GB tanto vale che ti fai una seconda SIM con un offerta con ulteriori GIGA da attivare in caso la prima offerta non ti basti

[Luca.viso]

Ho un’offerta da 120 giga ma non compare il tasto riparti,me lo devo far attivare o non c’è modo di far ripartire i giga prima del rinnovo?

[Luca.viso]

E quindi devo aspettare il rinnovo o c’è un modo per farlo ripartire?

[NRG_HO · Accepted solution]

@gianluca11gallo 

il tasto riparti si attiva sotto i 5 GB a meno che tu non abbia già utilizzato il numero massimo di riparti per la tua offerta che dipende dai GIGA dell'offferta stessa.... non si  può superare la soglia massima di 200GB mensili (tra giga dell'offerta più riparti)

Se invece hai un offerta tra 120GB 150GB e 200 GB il riparti non fa parte del contratto e delle opzioni disponibili

[LuisB. · Accepted solution]

@gianluca11gallo Se hai la 120 o la 150 GB il riparti non è previsto.

[gianluca11gallo]

Buongiorno, ho terminato i giga, la mia offerta si rinnova tra 10gg ed ho €20 euro di credito.

Potete abilitarmi il tasto "Riparti"? Non compare nella mia app!

Grazie