Ciao,non e un fatto ne di truffa ne altro,purtroppo inutile prendersela con il gestore stesso quando potrebbero essere addirittura limiti del dispositivo (anche se e nuovo) alcune volte lo fa samsung ecc...ad esempio alcune volte non funziona l'hotspot ecc..ma cio non vuol dire che dipenda dal gestore,potresti benissimo riscontrare lo stesso problema anche se passi a vodafone,se e un limite del tuo telefono,farei una ricerca se fossi in te sulla rete per vedere se in molti hanno avuto il tuo stesso problema e come hanno risolto.
Buona serata.
Ciao,allora devi sentire al servizio clienti per vedere se riescono
ad aiutarti al meglio facendo presente il problema che riscontri
tutte le prove possibili le hai fatte da come ho capito,non conoscendo il telefono non posso aiutarti piu di tanto,
fammi sapere eventualmente come hai risolto.
Buona serata.
Ciao
Se ho ben capito io se voglio usare il mio cell come thetering devo cambiare ogni volta apn?
Grazie
Io ho un Umidigi , il modello è un Umi Touch.
Ho avuto come operatori Wind , Vodafone , Tim , e 3 hot spot ha sempre funzionato con tutti , con vodafone pagato per avere hotspot.
Il vostro servizio clienti mi ha risposto che è un problema del costruttore del mio telefono, ma il problema è solo con HO e non posso usare il therering.
Come mai con altri operatori non ho nessuno problema?.
Ciao @Alabastro, hai effettuato la configurazione manuale del dispositivo come previsto dalla guida specifica? La trovi cliccando al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-a...
Se necessiti del mio supporto inviami i tuoi dati ed un recapito alternativo tramite un messaggio privato. Grazie e buona serata!