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Thetering non funziona

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Ciao,non e un fatto ne di truffa ne altro,purtroppo inutile prendersela con il gestore stesso quando potrebbero essere addirittura limiti del dispositivo (anche se e nuovo) alcune volte lo fa samsung ecc...ad esempio alcune volte non funziona l'hotspot ecc..ma cio non vuol dire che dipenda dal gestore,potresti benissimo riscontrare lo stesso problema anche se passi a vodafone,se e un limite del tuo telefono,farei una ricerca se fossi in te sulla rete per vedere se in molti hanno avuto il tuo stesso problema e come hanno risolto.

Buona serata.

Giacomo
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Già fatto,il problema è di Ho,con tutti gli altri operatori funziona e alla grande. Il telefono ha anche android recente,quindi non possono neppure dire che sia quello,visto che alcuni problemi sono su versioni antecedenti alla 6.0
Ripeto,un'informazione corretta è un'altra cosa
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Ciao,allora devi sentire al servizio clienti per vedere se riescono

ad aiutarti al meglio facendo presente il problema che riscontri

tutte le prove possibili le hai fatte da come ho capito,non conoscendo il telefono non posso aiutarti piu di tanto,

fammi sapere eventualmente come hai risolto.

Buona serata.

Giacomo
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Capo ho.fficina
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Ciao @Capasso, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

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Grande
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Ciao

Se ho ben capito io se voglio usare il mio cell come thetering devo cambiare ogni volta apn?

 

Grazie

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Capo ho.fficina
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Ciao @Capasso, alcuni dispositivi non hanno bisogno del cambio manuale di apn mentre altri sì. Prova ed effettuare una verifica con il tuo dispositivo. Resto a tua completa disposizione. Buona giornata.

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Grande
Grande

Io ho un Umidigi , il modello è un Umi Touch.
Ho avuto come operatori Wind , Vodafone , Tim , e 3 hot spot ha sempre funzionato con tutti , con vodafone pagato per avere hotspot.
Il vostro servizio clienti mi ha risposto che è un problema del costruttore del mio telefono, ma il problema è solo con HO e non posso usare il therering.
Come mai con altri operatori non ho nessuno problema?.

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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Flagello, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona serata!

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Benvenuto
Benvenuto
Possiedo un Samsung Galaxy Note 3, n9005 lte, ho provato tutte le configurazioni ma non c'è verso di far funzionare il thetering. Che devo fare? C'è chi consiglia di usare ADB....
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Capo ho.fficina
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Ciao @Alabastro, hai effettuato la configurazione manuale del dispositivo come previsto dalla guida specifica? La trovi cliccando al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-a...

Se necessiti del mio supporto inviami i tuoi dati ed un recapito alternativo tramite un messaggio privato. Grazie e buona serata!

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