Trasferimento numero

[Renata3]

Da più di una settimana sto tentando di trasferire il mio numero in ho. Prima doveva avvenire il 5 novembre, poi 8, 11 ed infine 15. Ora le cose stanno così: o mi trasferire il numero entro domani oppure disdico tutto e trovo un altro operatore

[daniele.ko]

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@Renata3  ha scritto:
Da più di una settimana sto tentando di trasferire il mio numero in ho. Prima doveva avvenire il 5 novembre, poi 8, 11 ed infine 15. Ora le cose stanno così: o mi trasferire il numero entro domani oppure disdico tutto e trovo un altro operatore

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devi capire che cosa stai sbagliando durante la procedura. innanzitutto l'iccid della sim da dove lo stai prendendo ? dal telefono o da dietro la sim fisica? l'operatore proveniente lo stai inserendo correttamente ? L'app è fatta talmente bene che non puoi sbagliarti. Verifica da dove prendi l'iccid perchè se lo prendi da  "generali-info" del tuo telefono sicuro è errato. in quanto il tuo operatore immette cifre errate per evitarti il passaggio ad altro operatore. ormai è una cosa nota che tutti fanno cosi.

[Sylvie]

Ciao @Renata3, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.