Velocità download limitata dopo cambio offerta

[clo1]

buongiorno
vorrei passare all offerta nuova ma mi serve la velocità di 60 di quella attuale.
perché diminuisce?

[Sylvie11]

Ciao @Lorenzo70, felice di leggere le tue parole! Grazie a te e buona giornata.

[Lorenzo70]

Dopo un ulteriore riavvio ed evidentemente l'aggiornamento dei parametri sui server.. Sono passato a 47 in download. Quindi tutto a posto. Grazie

[Lorenzo70]

Stesso problema lamentato dagli altri. Sono passato all'offerta da 8.99 e nonostante un paio di riavvii il telefono è fermo a 30 Mb/s in download. Provato con Speedtest su server Vodafone pieno segnale prima e dopo il cambio di offerta. Aspetto vostre. Grazie

[Benedetta11]

Ciao @Mik9, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

[Mik9]

Buongiorno, anche io ho lo stesso problema di velocità limitata eppure non mi pare di essere in una zona con poco s gnale! Ho fatto molteplici Speed test, e in nessuno ho superato i 30 Mps

[Josephine11]

Ciao @Fudo, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[Andrea2077]

Ho velocità limitata con l’offerta nuova 30 invece che 60 mpbs

[Fudo]

Ciao,
ho lo stesso problema.
Circa un mese fa ho fatto l'aggiornamento del contratto a tutte le sim della famiglia (5) ma ancora nessuna è passata alla nuova velocità. Ovviamente i dispositivi (in un mese) sono stati tutti riavviati varie volte. L'aggiornamento della tariffa l'ho fatto solo per la velocità.

[Rena3112]

Sono passato anche io dal piano 6.99€ a quello dell'offerta a 8.99€, ma non riscontro problemi di velocità. 

O meglio. Appena attivata l'offerta andava effettivamente molto lenta (sotto i 10Mbs), ma è bastato andare nelle impostazioni del telefono e disabilitare/riabilitare il 4G e tutto si è sistemato.

Prova anche tu a fare così, magari risolvi.