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12 RISPOSTE 12
luca11628
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Ho fatto come mi avete detto ma la velocità di connessione rimane molto bassa, ho fatto la prova con altra SIM di altro operatore sullo stesso dispositivo e nello stesso luogo e la velocità è 5 volte superiore, se non provvedete cambio operatore
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Sylvie
Capo ho.fficina
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Ciao @luca11628, la velocità di connessione può dipendere da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato, la distanza dal ripetitore, la qualità di rete nella zona e la congestione della stessa, inoltre se utilizzato in casa diversi elementi strutturali (come le mura di casa, attrezzatura elettronica ecc.) potrebbero influire sulla piena ricezione del segnale. Prova a spostare da 4g a 2g nelle impostazioni, riavvia e rimetti in 4g. Effettua anche una prova incrociata inserendo la sim in un dispositivo diverso (abilitato al 4g) per verificare se riscontri un miglioramento ed uno speed test fuori dall'abitazione. Restiamo a disposizione.

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luca11628
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velocità di connessione molto bassa, solo 8 mb in download a Alba Adriatica (TE)

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Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @Rematto, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

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Rematto
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Da diversi anni ho questo problema
0.86

Mbps in download

0.32

Mbps in upload
In questo momento sono le ore 17.30 fino a domani mattina è così..poi dalle 15.00 del pomeriggio sino all'indomani.. qualche miglioramento alla rete..su potrebbe fare?!?!?!
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Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @Stefanovich, sono qui per aiutarti. Che tipo di difficoltà riscontri?

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Stefanovich
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Dovreste aumentare la velocità!!
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Josephine11
Capo ho.fficina
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Ciao @Emadim80, ti invitiamo a spostare la rete dal 4g al 2G, spegni riaccendi il dispositivo e riporta la rete in 4G. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

Emadim80
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Ho una velocità 4g molto scadente in zona San Benedetto del Tronto qualcuno può aiutarmi? Grazie
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zebeppe
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Io ho sempre Speed test molto buono in download e upload,ma purtroppo non riesco a navigare a causa di livelli di ping e soprattutto di jitter molto alti. Non riesco a risolvere, qualcuno sa come fare? Grazie
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