Verifica credito residuo estero

[Alexander]

Ciao @Amitis, attualmente non è presente un contatore specifico per i dati all'estero, quello nazionale non compare in quanto fino al 1 Maggio è presente l'iniziativa Giga illimitati (solo per il territorio Nazionale). Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Amitis]

ma prima dell aggiornamento si riusciva a vedere dall applicazionr senza dovervi chiamare perché non si vede piu?
grazie

[Baobab]

Ce ne sarebbe anche un terzo che taglia la testa al toro. Usi solo il WiFi dell'albergo 😳😬😂

[Baobab]

Sì, confermo. In Kena esiste un contatore specifico per l'estero. Io per HO consiglio due sistemi un po' artigianali ma che funzionano.
1) appena prima di partire per l'estero controlli quanti giga hai ancora residui. La differenza tra questo e quelli che ti troverai i giorni seguenti sono i consumi all'estero
2) interrogo i consumi all'interno della app mettendo come parametri solo la voce dati e estero

[Luigi5373]

Anche Kena mobile ha il contatore per i giga in UE. Ho.mobile non lo ha ancora implementato. E chissà se lo farà

[Benedetta11]

Ciao @yoassa, ti confermo che anche i dati consumati all' estero vengono scalati dal contatore generico. Resto a tua disposizione. Buon proseguimento di giornata!

[yoassa]

Ciao Benedetta, mi confermi quindi che anche il traffico estero UE viene conteggiato e visualizzato nel contatore unico?

[Benedetta11]

Ciao @yoassa, ti confermo che attualmente è presente un unico contatore, continua a seguire la community per restare sempre al passo con tutte le nostre novità. Buona giornata! 

[yoassa]

Pensi che prossimamente verrà inserito un contatore per il traffico dati in UE?

[Josephine11]

Ciao @homar, attualmente è disponibile un unico contatore per l'Italia, per il consumo dei giga in roaming like at home (UE) inviamo un 
SMS informativo al termine dei giga disponibili per l'estero. Per tenere sotto contro il consumo dei giga all'estero potrai utilizzare le impostazioni del tuo terminale, entrando nella voce Impostazioni del tuo dispositivo, troverai la funzione  "utilizzo dati" che ti conteggia il reale utilizzo dei giga. Trovi tutti i numeri utili per ricevere assistenza e supporto al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Numeri-che-mi-servono/ta-p/118. Rimango a tua disposizione. Buona giornata.