Videochiamata attesa

[Francy10]

Salve ho lo stesso problema sono 3 giorni che provo

[boilerfreezer]

Stesso problema, tempo stimato 1 ora ma è tutto il giorno che provo, impossibile eseguire la videochiamata.
Ho aspettato molto più che 1 ora, l'attesa non finisce mai

[Sabu]

Buonasera, anch'io ho lo stesso problema, provo a fare la videochiamata, ma da sempre tempo di attesa 1 ora. Come posso risolvere? Grazie

[Dani87]

Buongiorno, stesso problema con la SIM di mia moglie, in attesa da stamattina. All'ultimo tentativo il messaggio dice "Tempo di attesa meno di un minuto", minuto che dura da quasi un'ora. Sembra una presami in giro, in più i negozi fisici mi hanno detto che attivano solo le SIM vendute da loro!

[Buddy]

Salve, ho provato due diversi dispositivi per l’attivazione è atteso oltre un’ora ma non ho ricevuto nessuna videochiamata di attivazione. Come posso procedere? Grazie

[Sylvie11]

Ciao @robbino, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata. 

[robbino]

ciao. ho lo stesso problema. mi sono recato presso i vostri punti vendita, negozio ed edicola, ma entrambi mi hanno detto che loro non possono attivare le sim acquistate on line. come posso fare? grazie

[Rebecca11]

Ciao @Giuliacaravita93, sei riuscita ad attivare la sim? Sicuramente tutti gli operatori video erano occupati ed il sistema ti ha stimato un tempo di attesa. Per completare l'operazione è necessario concludere la videochiamata, diversamente puoi avvalerti del supporto dei nostri punti vendita. Resto a tua disposizione. Buona giornata! 

[Giuliacaravita93]

Sto cercando di attivare la SIM nuova ho. (Passaggio da Vodafone) Ma durante i passaggi dell' app nel momento della videochiamata mi appare il messaggio "tempo di attesa 1ora". Come posso fare a concludere l attivazione e il passaggio ad ho.?