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VoLTE. Non c'è il servizio

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12 RISPOSTE 12
Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @fabiol71 , per navigare e telefonare contemporaneamente hai bisogno di abilitare il servizio VoLTe. Puoi gestirlo dalle impostazioni del tuo dispositivo. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518 Resto a tua disposizione.


 

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fabiol71
Grande - Livello 2
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Ciao a tutti. Il mio telefono è un Umidigi Power 3. Col vecchio operatore avevo il servizio VoLTE, passando a ho non funziona più. Mi potete aiutare per cortesia?
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Benedetta
Capo ho.fficina
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Ciao @Poeta1, hai verificato se il tuo dispositivo è tra quelli compatibili con il servizio VoLTE? Se mi indichi marca e modello sarà mia cura verificare. Buona giornata.

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Poeta1
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No non c'è servizio
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Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @Phlox67, sei riuscito ad attivare il servizio VolTe?

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Phlox67
Grande - Livello 2
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Grazie 1000
Gentilissimo

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NRG_HO
Mitico - Livello 2
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@Phlox67 

 

allora sei a posto,,, non in tutti i telefoni c'è l'impostazione... sono abilitati al volte di default come impostazione

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ironia
Mitico
Mitico

@Phlox67come hai potuto verificare se in chiamate ti rimane il 4g , hai il VOLTE abilitato.

 

Ciao.

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ironia
Mitico
Mitico

@Phlox67non è detto che ti appaia l'impostazione all'interno del menù SIM, in alcuni smartphone quando digiti quella stringa di solito ti appare per 1 secondo la scritta 'VoLTE carrier was enabled' e se lo ridigiti lo disabiliti : 'VoLTE carrier was disabled'

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Phlox67
Grande - Livello 2
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Ho fatto qualche prova: 
Il menu non c'è ma la comunicazione pare che sia operativa in VoLTE perché durante la chiamata, il telefono, continua a rimanere in 4G e la navigazione sembra essere operativa.
Faccio qualche altro test.
Intanto grazie mille.

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